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吉祥人寿境外身故理赔案例荣获2019

2020-06-16| 发布者: 立山期货配资 网| 查看: 135| 评论: 1|文章来源: 互联网

摘要: 近日,由《中国银行保险报》主理的“2020中国保险服务创新峰会”在大连举行,峰会聚焦后疫情期间的保险服务......
 

 近日,由《中国银行保险报》主理的“2020中国保险服务创新峰会”在大连举行,峰会聚焦后疫情期间的保险服务厘革,探讨如何化危为机,寻求突破之道,并向2019-2020年度保险业服务创新优秀案例暨年度影响力赔案获奖单元颁奖。吉祥人寿一起境外身故理赔案例通过报业初评、专家票选和评审组终评等层层评审环节,终极得到了学术专家、媒体专家和评选终审组一致好评,乐成荣获2019-2020年度影响力赔案。

  案例中到场中国援建塞内加尔国度摔跤场馆建设的湖南建工集团职工湖南籍职工刘某某突发心肌梗塞经抢救无效身故。接到报案后,吉祥人寿立即与全球救援服务公司取得接洽,摆设遗体后继处置惩罚、支属吊唁等死后事宜,通过援助公司摆设飞机于一周后将遗体空运回国,并快速完成理赔赔付。

自助配资平台  此案件吉祥人寿相应迅速、处置惩罚实时、服务完善,打造的VIP会员援助服务满足了客户的个性化需求,通过互助的紧抢救援公司赶往事发所在开展理赔服务,并就后继事故处置惩罚、交通运输、家属探视等做了详细摆设和指引,全历程、全笼罩地为客户提供有温度、跨时空的理赔增值服务,展现了吉祥人寿踏实的专业技能和服务创新水平,得到了我国驻塞内加尔大使馆做买卖参处的高度评价,也得到了受益人及投保单元的一致认可。

自助配资平台  大数据期间下,理赔服务作为兑现服务答应、客户感知服务最紧张的触点之一,其紧张性不问可知。吉祥人寿提供的“快理赔、优服务”大大缩短了理赔时效,有用提升了客户感觉,充实展现了公司积极负担社会责任,体现人文眷注,提供知心折务的价值继承,为在他乡打拼的务工者送去了温暖的服务,让他们渐渐认知、认可、信托保险,发挥了保险真正的意义与功效。

自助配资平台  吉祥人寿坚持时刻凝听客户心声,始终致力于为客户提供越发优质、更有温度的保险服务,未来将越发注意增强风险化解和防范,越发注意优化服务感知和体验,以提升客户体验为初心,让客户更放心,让服务更便捷。



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